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退貨須知

【退貨】

您在本網站購買任何商品皆享有商品貨到起七天鑑賞期的權益。

在退還任何商品前請確認您已與 shuiliangyin@gmail.com 聯繫,並獲得回覆確認退貨。未經確認即逕自寄送商品主張退貨者,本公司可拒絕退貨,且在運送過程造成商品的損壞或遺失,本公司均不負責。


【台灣區退貨流程】

您應先自行確認您的商品符合「退貨標準」,並且聯絡客服:shuiliangyin@gmail.com

  • 原訂單號碼
  • 貨品名稱
  • 商品瑕疵情形的照片
  • 姓名及白天連絡電話
  • E-mail 帳號


【退貨標準】

  • 退貨商品符合貨到起七天鑑賞期內之退貨期間。
  • 商品本體之保護貼膜、標籤等皆不可撕除或有任何毀損。
  • 商品包裝盒外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字、黏貼任何註記。
  • 必須完整保留相關配件,如:保護袋、配件及其包裝、贈品及其包裝、所附相關文件、說明書等。退還產品時,贈品與相關產品說明文件一同寄回。
  • 如您寄回的商品不符合退貨標準,或在運送過程中使商品破損、髒污等,皆有可能影響您的退款權益,我們將依損壞比例分攤且從退款中扣除。


【退款】

一旦我們收到您的退貨商品,確認該商品皆符合退貨標準,我們即進行退款流程。我們會在確認後的十個工作天內完成退刷手續,將費用退回原信用卡帳戶,由於各家發卡銀行作業時間不同,請您自行與發卡銀行確認款項是否已入帳以維護您的權益。


【鑑賞期間換貨】

如您購買的商品尚在七天鑑賞期間內,刮傷、破損、受潮、變質。請聯繫:shuiliangyin@gmail.com